TÉRMINOS Y CONDICIONES

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de internet, dispone de un plazo de 14 días, a contar desde la fecha de entrega del producto, para notificar la devolución o desistimiento.

En este caso los gastos de envío y recogida de los productos o maquinaria correrán por cuenta del cliente cuando la recogida y la entrega no se encuentre dentro de la península Ibérica.

Una vez realizada la comunicación de devolución o desistimiento de la mercancía, dentro del plazo estipulado en el párrafo anterior, se dispone de un nuevo plazo de 14 días para devolver el producto.

Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje original en perfectas condiciones, sin usar, sin ralladuras, ni embalaje roto o deteriorado además de incluir toda la documentación que acompañe al producto y sus accesorios. El cliente deberá realizar un correcto empaquetado para asegurar un transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado que el producto está en formato original en que fue enviado, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (Fuera de la península Ibérica: con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos ) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya Informe de la revisión de https://aliumpro.com/ C. Derecho de desistimiento presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a [HOALVE SL, Polígono Industrial Villadangos 2, Parcelas 52/ 53, 24392 Villadangos del Paramo, León. Teléfono987 84 04 66.], sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. [Aquellos pedidos entregados fuera de la península Ibérica deberán asumir el coste directo de devolución de los bienes, salvo que de forma expresa y explicita se  indique por escrito en el momento de la solicitud de la devolución o desistimiento que Alium Pro se hace cargo de los mismos]. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA

Las compras realizadas en www.aliumpro.com  quedan sometidas a las condiciones generales de compra contenidas en la página en el momento de cursarse la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conlleva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, de conformidad con la legislación vigente.

Nuestros productos, siempre y cuando sean utilizados en condiciones normales o instalados de acuerdo a las normas en vigor y las especificaciones particulares de cada fabricante están garantizados por el plazo de un año a partir de fecha de su factura en material. La garantía no cubre vidrios, bombillas, piezas móviles o resistencias salvo en caso de avería en transporte.

En caso de necesitar Asistencia y Servicio Técnico, ALIUMPRO se encargará de hacer las correspondientes gestiones de mediación para dar servicio al cliente e informar de la garantía particular en cada caso correspondiente.

El contenido de esta página es susceptible de cambios y modificaciones. Por ello debe ser revisada con asiduidad.

Esta empresa se rige por  el sistema One Stop Shop.

La ventanilla única (One Stop Shop o OSS) es un sistema que simplifica las obligaciones formales en materia de IVA para los empresarios, autónomos o profesionales que presten servicios o tengan ventas electrónicas a consumidores finales de todos los Estados miembros de la Unión Europea.

CONDICIONES DE ENVÍO:

España:

Para envíos a Península : Pedido SIN gastos de envío a partir de 150 € con IVA incluído. Para pedidos inferiores, o en destino diferente a península, se cargarán unos gastos de envío de 9,95 euros.


Para las Islas Baleares, los gasto de envío son: 19.95€.

No se realizan envíos a Canarias.

El transporte incluye una única entrega, en caso de que no pueda ser realizada, cualquier gasto adicional derivada del mismo, será de cargo del comprador.

Condiciones de envío resto de Europa:

Francia:

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

15.95

Alemania:

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

13.95

 

Bélgica:

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€).

16.95

 

Holanda (Países Bajos):

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

17.95

 

Luxemburgo:

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

17.95

 

Austria:

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95


Suecia

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95

Irlanda del Norte

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

30


Finlandia

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95

Dinamarca

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95

Croacia

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95


Bulgaria

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95

Italia

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

15.95

 


Polonia

Mínimo para portes gratis:

300€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 300€)

18.95

Portugal

Mínimo para portes gratis:

150€

Coste de portes asumido por cliente (pedidos inferiores a 150€)

9.95 €

CONDICIONES Y FORMA DE PAGO

El pago de los pedidos es al contado, en el momento de realizarlos. Los pagos serán efectuados mediante tarjeta de crédito, llevándose a cabo los mismos exclusivamente a través de nuestra pasarela de pago al final de la transacción.

Los pedidos que realizan el pago a través de transferencia bancaria computarán sus plazos a partir del momento en que el ingreso se haya hecho efectivo en la cuenta de pago.


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